La historia de Cerveza Patagonia refleja un momento de reajuste tras una expansión considerable de su red. Ante el desafío de mejorar su rentabilidad, nos involucramos para impulsar soluciones tangibles.
Guiados por la metodología Six Sigma, formamos equipos interdisciplinarios que se enfocaron en identificar oportunidades. En un lapso breve de 9 meses, se lograron ahorros significativos por un total de U$S 2 millones, marcando un hito en esta colaboración.
Se priorizaron 12 proyectos y establecimos reuniones periódicas de seguimiento con la dirección. Con un plazo tan ajustado para producir resultados, la disciplina y la rigurosidad fueron esenciales para los equipos
Los proyectos abarcaron una gama diversa, desde optimizar costos operativos hasta mejorar el rendimiento de los refugios de Patagonia, enfocándose en una gestión más eficiente de los recursos y una mejora en la atención al cliente.
Además de centrarnos en la rentabilidad, trabajamos en el fortalecimiento de habilidades de liderazgo y en la excelencia en la atención al cliente. Esta doble estrategia reforzó la capacidad de Cerveza Patagonia para enfrentar desafíos con un enfoque integral.
El éxito de Cerveza Patagonia y nuestra colaboración resaltan la importancia de aplicar enfoques metodológicos concretos para lograr transformaciones notables en un período breve. Nos enorgullece haber sido parte de este proceso y anticipamos futuros logros igualmente impresionantes.